干洗常见问题
预约取件前的简明解答。
什么是干洗？与水洗有何不同？
干洗使用溶剂而不是水，适合遇水易缩水或变形的面料，如羊毛和丝绸。“干”是指不以水为主要介质，并非完全不用液体。
哪些衣服应该干洗？Dry Clean Only 是什么意思？
Dry Clean Only 表示制造商建议只能干洗。羊毛西装、丝绸和有结构或精细工艺的衣服通常属于此类。如不确定，可发送标签照片给我们。
Craft Direct 是什么？与 GO Laundry 有何关系？
GO Laundry CD - Craft Direct 是 GO Laundry 旗下的高端干洗上门取送服务，专注于西装、连衣裙和正装，服务泰国人和在泰外籍人士。
需要把衣服送到门店吗？
不需要。Craft Direct 仅提供上门取送，我们到服务区域内的住宅、办公室或约定地点取件。办公地址不是收衣点。
服务哪些区域？
我们服务曼谷市中心 8 个区域：郎双-拉差达慕里-奔集、沙通-是隆-素拉翁、素坤逸-阿索克-娜娜、澎蓬-通罗-伊卡迈、河畔-石龙军、暹罗-水门-拉差贴威、老城-耀华力、拉差达-拉玛九-汇狂。
西装干洗多少钱？
我们在取件前报价，因为价格取决于面料、污渍和细节。可通过 WhatsApp 发送照片，在决定前了解价格。
需要几天？第二天能好吗？
服务区域内通常 1-2 天送回，每次取件前以文字确认送回日期。如需次日完成，请告知日期以便我们先确认。需要特殊护理的衣物可能更久。
秘书可以代高管下单吗？
可以。Executive Desk 专为秘书和企业设计，有账户负责人和按使用人分项的统一账单。所需会计文件可在开始前与我们沟通。
办公室或公寓大堂如何取件？不在怎么办？
请提前告知取件地点和代收人。在大楼允许时可寄存大堂。我们会在交接时通知您，未经许可绝不进入房间。
哪些污渍去不掉？
没有人能承诺去除所有污渍。陈旧污渍、受热固定的污渍和已使面料变色的污渍通常最难处理。请告知类型并发送照片，我们会在开始前说明可能性。
衣物损坏或丢失怎么办？
请尽快附照片告知。我们会根据取件前确认的条款进行核查和回复。高价值衣物请在接单前申报价值，以便书面约定条款。
清洗婚纱或护理手袋吗？
这些需要逐案确认。请发送照片和详情，我们会在安排取件前告知能否承接。